Comprar alimentos con WIC suele ser rápido y sencillo, pero a veces puede surgir algún inconveniente en la tienda. No todos los productos del supermercado son elegibles para ser adquiridos con su tarjeta WIC.
El Departamento de Salud Pública de California / WIC está trabajando para solucionar estos problemas. Se alienta a las familias a comunicarse con los Servicios Familiares de WIC de California al (800) 852-5770 para obtener apoyo adicional o para reportar inquietudes.
Si tiene problemas en la tienda de comestibles:
- Pida hablar con el gerente de la tienda
- Comuníquese con su oficina local de WIC o con los Servicios Familiares de WIC de California al (800) 852-5770 o a wic@cdph.ca.gov
- Save your store receipt
Reporte la siguiente información:
- Fecha
- Hora
- Nombre y dirección de la tienda
- Nombres del personal de la tienda involucrado
- Detalles de la situación
Servicios familiares de WIC de California
Comuníquese con California WIC Family Services para obtener apoyo adicional o para reportar inquietudes.
Llamar: (800) 852-5770
De lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM
Correo electrónico: WIC@cdph.ca.gov
Visite el sitio web de WIC de California en myfamily.wic.ca.gov para obtener más información.
Para preguntas sobre su tarjeta WIC o para consultar su saldo de alimentos actual, llame al Servicio de Atención al Cliente de la tarjeta WIC de California al (844) 469-3264.
