开始使用您的WIC卡
WIC的食品福利每月都会加载到加州WIC卡上。您家庭的所有WIC福利都会集中在同一张WIC卡。WIC卡就像一张借记卡,使购物变得简单。请妥善保管您的WIC卡,永远不要扔掉它。
下载WIC应用程序。
观看视频。
WIC卡视频将告诉您如何在商店里使用您的新WIC卡,如何检查您的WIC食品余额,以及更多的内容!
进入 www.myfamily.wic.ca.gov 在左上角播放 “你的加州WIC卡 “视频。
想一个密码。
想一个4位数的密码,这个密码对你来说应该是很容易记住的,但对其他人来说会是很难猜到的。您将需要一个4位数的PIN码在商店里使用您的WIC卡。
保存这些电话号码。
WIC卡帮助号码: 1-844-469-3264
WIC总部号码: 1-888-942-2229
如果您忘记了您的PIN码,请致电WIC卡帮助号以获得24小时帮助。
更换您丢失的WIC卡
WIC卡是通过邮件发放的。
PHFE WIC 家庭可以填写 WIC 卡申请表,以更换误放、损坏或被盗的加州 WIC 卡。
You can expect to receive your new card within 5 business days upon request.
购物前请先查询您的WIC食物余额
您的WIC食品余额显示了您的家庭在特定日期之间可获得的食品和数量。在您购物和使用WIC食品的过程中,您的食品余额会发生变化。请确保在允许的日期内购买您的WIC食品余额中的所有食品。
有许多方法可以找到您的WIC食品余额
- 使用您智能手机上的免费加州WIC应用程序。
- 查看您上次购物时的商店收据。
- 请杂货店的收银员或客户服务人员打印您的WIC食品余额。
- 拨打您的WIC卡背面的免费电话:
1-844-4MY-FAMILY 或 1-844-469-3264。 - 上网查询 www.myfamily.wic.ca.gov
到超市选购您的WIC食品
- 每次购物时只选购您需要的WIC食品。
- 使用您的WIC授权食品清单及购物指南、加州WIC的APP应用程序和您的WIC食品余额来帮助您选择正确的食品。
- 在购物时,将您的WIC食品与非WIC物品分开,以方便结账。
结账时使用您的WIC 卡
开始结账
- 将您的WIC食品与您的非WIC物品分开。有些商店可能需要先扫描您的WIC物品。
- 告诉收银员您正在使用您的WIC卡。
- 询问收银员何时刷您的WIC卡并输入密码。
- 在使用其他付款方式(如CalFresh、借记卡或现金)之前,一定要先刷WIC卡。
- 当收银员扫描每件WIC物品时,请密切注意。
在收银员扫描完您的所有物品后
- 在您的购买总额被计算之前,请查看您购买的WIC产品,并确保所有项目都是正确的。收银员可能会给你一张收据或给你查看他的屏幕。
- 使用刷卡机确认您所购买的物品是否正确。如果你的WIC食品余额中出现了没被WIC认证的食品请将食品放回去,或者用其他付款方式支付。
- 如果你想把食品放回去,请务必在收银员给您最后收据之前告诉收银员。
- 把商店打折卡和任何优惠券交给收银员。
- 使用其他付款方式支付任何非WIC物品。
- 待收银员完成并给您最后的收据后,请将收据保存在一个安全的地方,例如你的钱包。
仔细阅读您的收据
- 你的收据列出了你刚买的商品。
- 您的收据会显示WIC食品余额还剩下多少。请注意所有的家庭成员的福是合并在一个卡上的。
- 收据上也会显示什么时候是您最后一天可以购买本月WIC的食物。您的WIC食品将在该日午夜过期。
当您遇到任何有关于WIC授权食品或您的WIC卡的问题时
- 请使用免费的WIC APP手机应用程序。
- 拨打 1-844-4MY-FAMILY 或 1-844-468-3264
- 请致电 1-888-942-2229 联系PHFE WIC
- 将您的问题发送至 91997